مردم، مهمترین سرمایه مدیریت شهری در حل مسائل محله
شهردار منطقه ۱۰ در ششمین نشست قرارگاه ایران پیروز که با حضور دبیران ستادی خانههای ۱۶گانه برگزار شد، بر ضرورت تقویت مشارکت شهروندان در فرآیند مدیریت شهری و استفاده از ظرفیتهای مردمی برای شناسایی و رفع مسائل محله ها تأکید کرد.
همشهری آنلاین – مهدی اخالصنایع در این نشست با تأکید بر اهمیت نقش مردم در پیشبرد برنامههای مدیریت شهری، اظهار کرد: مدیریت شهری زمانی میتواند در مسیر خدمترسانی مؤثرتر حرکت کند که از ظرفیت، تجربه، ایده و توانمندیهای خود مردم در محلات بهره بگیرد.
وی با اشاره به ظرفیتهای گسترده موجود در محلات منطقه ۱۰ افزود: مردم هر محله، به دلیل حضور مستمر و شناخت دقیق از محیط زندگی خود، بهترین افراد برای شناسایی مسائل، اولویتها و ارائه راهکارهای عملیاتی هستند و باید زمینهای فراهم شود تا این ظرفیت به شکل هدفمند در فرآیند تصمیمسازی و اجرای برنامههای شهری مورد استفاده قرار گیرد.
شهردار منطقه ، «مردمی سازی» را رویکردی فراتر از برگزاری جلسات و دریافت مطالبات دانست و گفت: هدف اصلی باید ایجاد یک ارتباط مؤثر و مستمر میان مدیریت شهری و شهروندان باشد؛ به گونهای که مردم خود را در اداره و بهبود محلهشان سهیم بدانند و ایدهها و پیشنهادهای آنان به مرحله بررسی، برنامهریزی و اجرا برسد.
اخالصنایع همچنین بر نقش خانههای ۱۶گانه و دبیران ستادی در شکلدهی به این ارتباط تأکید کرد و ادامه داد: خانههای محلات میتوانند به عنوان یکی از مهمترین بسترهای ارتباطی میان مردم و مدیریت شهری، ظرفیتهای اجتماعی، فرهنگی و تخصصی محلات را شناسایی و برای حل مسائل و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان به کار گیرند.
وی با تأکید بر ضرورت نگاه مسئلهمحور در مدیریت محلات تصریح کرد: هر ایدهای که بتواند حتی یک مسئله از مسائل مردم را کاهش دهد و موجب افزایش رفاه، آرامش و رضایتمندی شهروندان شود، ارزش بررسی و پیگیری دارد. از این رو باید از پیشنهادهای خلاقانه و ایدههای جهادی شهروندان استقبال کرد و برای عملیاتی شدن طرحهای قابل اجرا، مسیر مشخصی ایجاد کرد.
شهردار منطقه با اشاره به اهمیت همافزایی میان مجموعه مدیریت شهری، خانههای محلات و شهروندان خاطرنشان کرد: حل بسیاری از مسائل شهری صرفاً با اقدامات اداری امکانپذیر نیست و نیازمند همراهی، مشارکت و اعتماد متقابل میان مردم و مدیریت شهری است.
اخالصنایع افزود: رویکرد مدیریت شهری منطقه باید به گونهای باشد که از دل محلات و در تعامل مستقیم با مردم، ایدهها و راهکارهای جدید برای ارتقای کیفیت زندگی استخراج شود و مجموعه مدیریت شهری نیز با جدیت، پیشنهادهای قابل اجرا را پیگیری و زمینه تحقق آنها را فراهم کند.
وی در پایان با تأکید بر ضرورت تداوم جلسات و ارتباط با بدنه اجتماعی محلات گفت: مردم باید احساس کنند صدای آنها شنیده میشود و ایده و مطالبه آنها میتواند در تصمیمات و اقدامات مدیریت شهری اثرگذار باشد. این مشارکت، سرمایهای ارزشمند برای منطقه است و میتواند زمینهساز اجرای طرحهایی نوآورانه، کمهزینه و اثربخش در راستای رفاه و رضایتمندی شهروندان باشد.
در این نشست همچنین بر شناسایی ظرفیتهای محلات، دریافت و بررسی ایدههای شهروندان، تقویت نقش خانههای ۱۶گانه، پیگیری مطالبات مردمی و ارائه پیشنهادهای جهادی برای حل مسائل و ارتقای کیفیت زندگی در محلات منطقه ۱۰ تأکید شد.
