آیا تأخیر در تسویه میلیگلد نشانه ورشکستگی است؟
به گزارش سایت طلا، تأخیر در تسویه برخی کاربران پلتفرم آنلاین «میلیگلد» طی روزهای اخیر به یکی از بحثهای مهم بازار طلای آنلاین تبدیل شده است؛ موضوعی که با انتشار نامه مدیرعامل این شرکت به دبیر شورای عالی امنیت ملی وارد مرحله تازهای شد و پس از آن، واکنش بانک مرکزی را به دنبال داشت.
در یک سوی ماجرا، میلیگلد میگوید طلای مربوط به تعهدات کاربران در خزانههای امن و بانکی موجود است، اما محدودیت ایجادشده در دسترسی به بخشی از این ذخایر و مشکلات مسیرهای پرداخت، باعث کند شدن تسویهها شده است. در سوی دیگر، بانک مرکزی اعلام کرده است که برخلاف برخی مطالب منتشرشده، در نامه مورد اشاره درخواست یا ادعای مستقیمی خطاب به این بانک مطرح نشده است.
با این حال، برای کاربران مسئله اصلی نه اختلاف اداری میان دستگاهها، بلکه یک سؤال ساده و جدی است: چرا پول حاصل از فروش طلا با تأخیر به حساب آنها برمیگردد و چه نهادی مسئول رفع این مشکل است؟
پیگیریهای خبرنگار شهرآرانیوز برای روشن شدن ابعاد این موضوع، از میلیگلد، بانک مرکزی و بانک کارگشایی، تاکنون به نتیجه نرسیده است و هیچیک از این نهادها پاسخ روشنی درباره علت تأخیر در تسویهها و وضعیت دقیق ذخایر ارائه نکردهاند.
طلا در خزانه است؟
نخستین روز همین هفته انتشار نامهای از سوی میلی گلد خطاب به دبیر شورای عالی امنیت ملی جنجال آفرین شد. مدیرعامل میلی در نامهای خطاب به محسن رضایی با موضوع درخواست صدور دستور فوری برای رفع موانع دسترسی مردم به داراییهای خود و آزادسازی طلای موجود در خزانههای بانکی نوشت: «محدودیتهای ایجادشده از سوی برخی مسئولان در پلیس امنیت اقتصادی و دستگاههای مرتبط، دسترسی میلی به طلای موجود در خزانههای بانکی را با مشکل مواجه کرده و بخشی از تسویههای ریالی مردم را با صف و تأخیر روبهرو کرده است.»
این نامه در حالی منتشر شد که کاربران این سکوی آنلاین فروش طلا از تاخیر ۱۰ تا ۱۲ روزه میلیگلد در تسویه نقدی داراییهایشان خبر میدهند.
حالا امروز بانک مرکزی با انتشار اطلاعیهای ضمن رد ادعای مطرح شده از سوی میلی گلد نوشته است: «برخلاف ادعاها و جوسازیهای صورت گرفته در برخی کانالهای شبکههای اجتماعی، در نامه مورد اشاره هیچ نام، درخواست مستقیم یا ادعایی خطاب به بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران مطرح نشده است. مطلب منتشر شده در فضای مجازی، در راستای انحراف افکار عمومی و القای اخبار کذب و خلاف واقع به بانک مرکزی تنظیم شده است.».
اما ماجرا چیست و این ادعا و تکذیب بعد از آن چه معنایی دارد؟
پشتوانه غیر قابل تایید
«خیلی دقت کنید در خالی فروشی نکردن! تا الان کنارتان ایستادیم. از حالا که نظارت به بانک مرکزی سپرده شده است، باید جلوی این خالی فروشی گرفته شود. تا دیگر ما نبینیم و نشنویم که یک پلتفرم به خاطر عدم پاسخ به تعهداتش دربرابر کاربران جمع آوری شد!».
این جملات متعلق به سرهنگ حسن خالقی، معاون رئیس پلیس فتای کشور است که ۲۸ مرداد و در همایشی با حضور مدیران ارشد سکوهای آنلاین طلا مطرح شد. در همان مراسم بود که خبر جمعآوری یکی از پلتفرمهای طلا با ۲۰۰ هزار کاربر به صورت رسمی افشا شد. بخشی سخنرانی سرهنگ خالقی را در ادامه ببینید:
این اظهارات نشان میداد که صاحبان پلتفرمهای آنلاین طلا در کاخی پر زرق و برق نشستهاند که درباره کیفیت پایه و پشتوانه آن تردید جدی وجود دارد.
از ۲۸ مرداد تا امروز کمتر از ۲ ماه گذشته است، اما حالا دامنه سیل نا اطمینانی کاربران لرزه بر تن یکی از بزرگترین و مطرحترین شرکتهای فروش آنلاین طلا یعنی «میلی گلد» انداخته است. اما چالش میلیگلد چیست و آیا واقعا این شرکت در آستانه ورشکستگی است؟
تعهد ۲۳ هزار میلیارد تومانی میلی به مردم
سعید علی عسگری در نامهای که خطاب به محسن رضایی نوشت، مدعی شد که این شرکت طی ۳۰ روز گذشته بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی انجام داده و بیش از ۳۶ کیلوگرم طلا نیز بهصورت فیزیکی به مردم تحویل داده است.
او مدعی شده که «صددرصد طلای مربوط به تعهدات میلی به مردم، معادل ۹۶۵ کیلوگرم (معادل ۲۳ هزار میلیارد تومان)، بهصورت فیزیکی در خزانههای امن و بانکی موجود است…، اما بانک کارگشایی در مواردی به مراجعه کنندگان اعلام کرده است که طلایی متعلق به میلی در این بانک وجود ندارد!»
نکته قابل تامل، اما این است که ۲۸ مرداد ماه امسال میثم ظهوریان ابوترابی، نماینده مردم مشهد و دبیر کمیسیون اقتصاد مجلس آبی پاکی را روی دست پلتفرمهای آنلاین طلا که مدعی سپرده طلایی در بانک کارگشایی هستند ریخت و اعلام کرد: «برخی از این اپلیکشینها ادعا میکنند، معادل فروش خود در بانک کارگشایی طلا به امانت گذاشتهاند، اما جالب این است که بانک کارگشایی حاضر به تایید عیار و کیفیت طلاهای به ودیعه گذاشته شده نیست.»
این اظهارت ضد ونقیض مثل قطعات پازلی هستند که وقتی کنار هم قرار میگیرند تصویری زشت را میسازند. میلی گلد مدعی است دسترسی این شرکت به طلای موجود در خزانههای بانکی با مشکل مواجه شده است و ۱۵ شهریور ماه رسماً خواستار بررسی و احراز موجودی طلا شده است.
بانک مرکزی میگوید در این نامه هیچ درخواست مستقیم یا ادعایی خطاب به بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران مطرح نشده است.
این ادعا و تکذیبه را کنار جملات معاون پلیس فتا کشور بگذارید که گفت «خیلی دقت کنید در خالی فروشی نکردن!». این جمله را بگذارید کنار افشاگری نماینده مردم مشهد در مجلس که گفت: «بانک کارگشایی حاضر به تایید عیار و کیفیت طلاهای به ودیعه گذاشته شده نیست!».
قطعات این پازل تصویری زشت میسازند. تصویر سوءاستفاده از اعتماد عمومی که بارها در اقتصاد ایران طعم تلخ آن را چشیدهایم.
مطالبه اصلی مردم چیست؟
ماجرای اخیر بیش از آنکه فقط درباره میلیگلد باشد، درباره حقوق کاربران بازار طلای آنلاین است. مردم حق دارند بدانند طلایی که در ازای پرداخت پول خریداری کردهاند، کجا نگهداری میشود، چه نهادی بر آن نظارت دارد و در صورت فروش، چه زمانی وجه آن را دریافت خواهند کرد.
اگر ۹۶۵ کیلوگرم طلای اعلامشده از سوی میلیگلد واقعاً بهصورت فیزیکی و متناظر با تعهدات کاربران موجود است، باید امکان راستیآزمایی آن برای نهادهای مسئول فراهم شود. اگر هم محدودیت دسترسی به این ذخایر علت تأخیر در تسویههاست، باید مشخص شود این محدودیت از سوی کدام نهاد ایجاد شده و چه زمانی برطرف خواهد شد.
اما در هر دو حالت، مردم نباید قربانی ابهام و پاسکاری میان دستگاهها شوند. پلتفرم باید پاسخگوی کاربران باشد، بانک و نهاد ناظر باید درباره وضعیت داراییها توضیح دهند و دستگاههای مسئول باید مانع دسترسی مردم به پول و طلای خود نشوند.
فعلاً آنچه قطعی است، تأخیر در بخشی از تسویهها و نبود توضیح شفاف و واحد درباره علت آن است؛ نه اثبات ورشکستگی میلیگلد یا خالیفروشی این شرکت.
با این حال، تا زمانی که تسویه همه کاربران به روال عادی بازنگردد، نگرانی مردم کاملاً قابل درک است و میلیگلد باید این نگرانی را با اطلاعرسانی دقیق، ارائه زمانبندی روشن و پرداخت بهموقع برطرف کند.
